
(圖/ Pixabay)
在臺灣,回饋型、預購型與捐贈型群眾募資已成新創產業與文化內容的重要推廣工具,然而此類募資仍處於法規空窗期,尤其金流管理缺乏專屬法源,使市場運作長期倚賴平台自律、第三方支付與銀行專戶等機制。隨著募資規模成長,法律與消費爭議也同步攀升,專家警告現行制度恐已難以因應市場擴張速度。
目前臺灣募資平台多避免直接「接觸資金」,原因在於若平台自行收受款項,可能觸及《銀行法》非法吸收存款疑慮,或落入《電子支付機構管理條例》監管範圍。因此多以第三方支付、銀行信託或專戶合作方式處理金流,以降低法遵風險與操作責任。然而,募資失敗、延遲出貨或商品爭議頻繁,平台與提案者的責任界線始終模糊,讓此類交易的法律定位更趨複雜。

(圖/ 本報記者翻攝)
嘖嘖、FlyingV 實務做法:依賴第三方金流與銀行合作降低風險
法律雖未強制,但主流臺灣募資平台多選擇與第三方支付機構合作,以避免直接保管贊助者的款項。
❇️嘖嘖(Zeczec) 使用綠界科技(ECPay)、藍新金流(NewebPay)等金流服務處理刷卡與轉帳。專案尚未達標前,贊助款由金流公司暫存,平台不直接持有。專案成功後,第三方金流再依約撥款給提案者。嘖嘖表示,這樣的金流設計可避免平台被視為吸收存款或保管資金,降低法律風險。
❇️FlyingV 亦採第三方支付與銀行專戶合作。平台在退款、支付、撥款等流程中引入外部金流供應商,確保贊助款與平台營運資金分離。FlyingV 認為,此機制不僅提升透明度,也讓大型產品研發案的資金流向更清楚可追蹤,有助降低贊助者疑慮。
多數平台強調,採用外部金流機構是「自律」而非法定義務,但在缺乏明確法規時,此做法已成為維持市場信任的必要條件。

(圖/ 本報記者翻攝)
臺灣 VS 國際募資平台金流制度差異:自律模式難與法制化市場比肩
相較於美國 Kickstarter、Indiegogo、日本 Makuake 等成熟市場普遍由平台統一管理支付、退款與撥付流程,臺灣因法律未定,多採「平台不碰資金」模式,金流依賴第三方與銀行合作。國際平台的付款規則與責任架構相對清楚,但臺灣因責任邊界仍不明確,消費者糾紛處理較缺乏制度性支持。專家指出,這代表臺灣金流制度尚未制度化,若政府不明確界定平台義務,法律風險將持續累積。

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缺乏法規恐衍生三大風險:法律責任不明、資金挪用疑慮、消費者求償困難
法律學者指出,在法制空窗下,平台若介入金流,可能面臨三大風險:
1. 平台挪用或資金鏈斷裂風險
無信託或第三方專戶,贊助款若混同平台營運資金,恐遭挪用或在平台財務危機時被凍結、清算。
2. 法律定位模糊
平台未具金融業資格卻代收大筆資金,可能涉及非法吸收存款,平台與提案者均可能承擔法律責任。
3. 消費者保障不足
專案跳票時,贊助者須跨平台、提案者與金流公司三方協商,責任難以釐清。若提案者涉及跨國生產,退款流程更為複雜。

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立法院研析報告:臺灣募資制度欠缺主管機關與金流規範
立法院法制局在《群眾募(集)資爭議問題之法制研析》中指出,回饋型與捐贈型募資目前缺乏專屬主管機關,也無專法規範,多依平台自律或行政函文管理,無法有效保障消費者。報告建議政府應建立:
● 專案必備合約與資訊揭露標準
● 明確退款與專案中止機制
● 適用於回饋型募資的金流管理原則
● 平台、提案者、贊助者三方責任界定制度
法制局強調,募資已成常態消費行為,制度若不補強,市場風險將持續擴大。

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專家建議:應制定專法或至少設立「最低金流管理標準」
專家普遍認為,政府應訂定最低金流管理規範,包括:
● 募資款須透過第三方支付或信託專戶管理
● 平台不得自行保管或挪用贊助款
● 專案跳票時明確規範金流處理與退款程序
● 大型募資案須建立提案者財務能力審查制度
學界與消費者團體一致認為,募資生態若持續成長,監理制度必須跟上,才能保障贊助者、提案者與平台三方權益。
隨著募資已成臺灣創新與文化產業的重要管道,市場呼聲普遍認為,應儘速補強制度與專法,讓金流透明化、責任明確化,避免灰色地帶持續擴張。
鋒爆新聞
(文/ 呂佳佳)
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曾大衛

