走進通用汽車(GM)全球設計總部,彷彿穿越回1950年代。這座中世紀現代主義建築的大部分設計自落成以來幾乎保持原貌,見證了這家底特律汽車製造商曾經的輝煌歲月。
在通用汽車的「黃金時代」,旗下豪華品牌凱迪拉克(Cadillac)被譽為「世界標準」。然而隨著寶馬(BMW)、梅賽德斯-賓士(Mercedes-Benz)、凌志(Lexus)等競爭對手崛起,凱迪拉克在美國市場的份額持續下滑。如今,通用汽車總裁馬克·羅伊斯(Mark Reuss)正帶領團隊展開一場長達十年的品牌復興計劃。
Cadillac ESCALADE IQ 電動車 - 凱迪拉克官方網站
美式豪華的堅守與革新
「美國真正的豪華汽車品牌屈指可數,」羅伊斯在設計總部二樓辦公室接受採訪時強調,「我深信現在正是通用汽車和凱迪拉克向世界展示實力的時刻。」
凱迪拉克在美國市場的傳統競爭對手是福特汽車旗下的林肯(Lincoln),其銷量約為凱迪拉克的三分之一。此外,來自德國、日本的豪華品牌,以及近年崛起的韓國車企,甚至電動車新銳特斯拉(Tesla)和Lucid都在瓜分市場。
豪華車市場對汽車製造商至關重要,其利潤率遠高於大眾車型,更能吸引將汽車視為身份象徵的高端消費群體。
十年磨一劍的品牌重生
自2015年以來,凱迪拉克已更換四位掌門人,但羅伊斯始終扮演著「品牌守護者」的角色。2018年夏天,羅伊斯與通用設計總監麥可·辛科(Michael Simcoe)、時任凱迪拉克總裁史蒂夫·卡萊爾(Steve Carlisle)等高管在通用著名的設計穹頂(design dome)內重新規劃品牌藍圖,這實際上是對2015年戰略的升級。
核心策略是讓凱迪拉克產品與通用其他品牌區隔開來——雖然共享部分底盤和動力系統,但內裝設計和部分引擎將專屬凱迪拉克。「我們必須建立清晰的品牌定位,過去缺乏連貫性,」卡萊爾回憶道,「多數嘗試都以失敗告終。」
電動化轉型的關鍵佈局
凱迪拉克選擇將未來押注在純電動車型,最初計劃在2030年前全面取代燃油車,但現已調整為「電油並行」。2022年推出的Lyriq純電SUV是首款新戰略產品,而售價30萬美元的訂製旗艦Celestiq則被視為品牌巔峰之作。
「在設計穹頂的展示至關重要,」辛科表示,「那裡呈現了Celestiq的願景和凱迪拉克的所有品牌定義——從目標客群到產品矩陣。」
曾任凱迪拉克總裁的約翰·德·尼琛(Johan de Nysschen)雖已離職,但他認為現團隊「大體遵循了當初與通用高層商定的戰略方向」。
價值優先的長期主義
通用汽車一貫奉行「規模優先於價值」的原則,這導致凱迪拉克有時錯失市場先機,例如十年前基於雪佛蘭Volt開發的短命車型ELR,以及即將停產的XT6跨界車。
但羅西斯強調這種情況已改變。以中置引擎Corvette為例,通用最終未推出凱迪拉克版本,因為「它本質上是Corvette的衍生品,不符合品牌新戰略」。
全球化挑戰與未來
2023年數據顯示,凱迪拉克在美國豪華車市場排名第五,全球排名第七,仍落後於寶馬、賓士等對手。現任凱迪拉克副總裁羅里·哈維(Rory Harvey)坦言:「成為『世界標準』是一場沒有終點的競賽,我們每天都在提高標準。」
儘管在中國市場的銷售和電動車推廣遭遇波折,羅伊斯表示中國與歐洲仍是品牌復興的關鍵戰場。分析機構S&P Global Mobility首席汽車分析師斯蒂芬妮·布林利(Stephanie Brinley)評價:「凱迪拉克目前處於良好狀態,保持品牌一致性是未來成功的基礎。」
這場歷時十年的豪華品牌復興計劃,正在證明:重塑傳奇需要的不僅是情懷,更是對「美式奢華」的當代詮釋。